7月30日，乘客胡女士乘坐公交37路苏GK8620车时，因下车不慎将手机和包丢失在车上，驾驶员孙兴喜到站打扫卫生时发现手机和包，包内有现金1100元、身份证、医保卡、旅游卡等物品，他及时将物品交到千亿官方网页版办公室，经过管理人员和驾驶员努力，终于联系到失主胡女士，并通知失主到千亿官方网页版领取丢失的物品。胡女士领取手机和包后，确认包内物品完好无损，向驾驶员孙兴喜师傅和工作人员表达了自己的感谢之情。

7月31日，胡女士怀着一颗感恩的心专场送来锦旗，感谢驾驶员孙师傅拾金不昧的精神，感谢工作人员的热心帮助。